Privatlivspolitik

Som Guide Turco lægger vi stor vægt på dit personlige privatliv og sikkerheden af dine data. Denne fortrolighedspolitik forklarer, hvordan dine personlige oplysninger indsamles, bruges og beskyttes, når du benytter vores private ture, transferer eller hjemmeside.

1. Indsamlede Oplysninger

Vi indsamler kun de grundlæggende oplysninger, der er nødvendige for at gennemføre dine reservationer og give dig en fejlfri service:

• Personlige Oplysninger: Navn, e-mail-adresse, telefonnummer og sproglig præference.
• Rejseoplysninger: Flynumre, afhentnings- og afleveringssteder samt rejseplanens detaljer.
• Betalingsoplysninger: Alle transaktioner foretaget med kredit- eller betalingskort behandles krypteret gennem vores sikre betalingsinfrastruktur (Garanti BBVA Sanal POS). Dine kortoplysninger gemmes absolut ikke på vores servere.

2. Brug af Oplysninger

Vi bruger de indsamlede oplysninger udelukkende til følgende formål:

• At fuldføre dine reservationer, sikre dine transferer og ture.
• At sende dig kritiske opdateringer vedrørende din rejse.
• At forbedre brugeroplevelsen på vores hjemmeside og vores kundeservice.

3. Databeskyttelse og Deling

• Dine personlige oplysninger beskyttes med streng fortrolighed.
• Dine data sælges eller deles absolut ikke med tredjeparter eller markedsføringsvirksomheder.
• Oplysninger deles kun med de operative partnere, der er involveret i leveringen af den ønskede tjeneste (f.eks. den relevante chauffør ved en transfer), og kun i det omfang, der er nødvendigt for at sikre en fuldstændig gennemførelse af tjenesten.

4. Dine Rettigheder i Henhold til Lov nr. 6698 om Beskyttelse af Personoplysninger (KVKK)

Som dataansvarlig kan du, i overensstemmelse med artikel 11 i loven, udøve følgende rettigheder ved at kontakte Guide Turco på vores officielle e-mail-adresse info@guideturco.com:

• At få at vide, om dine personoplysninger behandles eller ej,
• At anmode om information, hvis dine personoplysninger behandles,
• At få at vide, hvilket formål behandlingen af dine personoplysninger tjener, og om de bruges i overensstemmelse med dette formål,
• At få at vide, hvilke tredjeparter i landet eller udlandet dine personoplysninger er blevet overført til,
• At anmode om rettelse, hvis dine personoplysninger er blevet behandlet ufuldstændigt eller forkert,
• At anmode om sletning eller tilintetgørelse af dine personoplysninger, selvom de er blevet behandlet i overensstemmelse med loven og andre relevante love, hvis grundlaget for behandlingen ikke længere består,
• At anmode om, at rettelse, sletning eller tilintetgørelse af dine personoplysninger bliver meddelt de tredjeparter, hvortil dine oplysninger er blevet overført,
• At gøre indsigelse mod, at der ud fra en udelukkende automatisk behandling af dine personoplysninger drages en konklusion, der er til din ugunst.