Πολιτική Απορρήτου

Στην Guide Turco, δίνουμε μεγάλη σημασία στην προσωπική σας ιδιωτικότητα και στην ασφάλεια των δεδομένων σας. Η Πολιτική Απορρήτου αυτή εξηγεί πώς συλλέγονται, χρησιμοποιούνται και προστατεύονται τα προσωπικά σας στοιχεία όταν χρησιμοποιείτε τις ιδιωτικές μας εκδρομές, τις μεταφορές ή τον ιστότοπό μας.

1. Συλλεγμένα Στοιχεία

Συλλέγουμε μόνο τα βασικά στοιχεία που απαιτούνται για την ολοκλήρωση των κρατήσεών σας και για να σας προσφέρουμε άψογη εξυπηρέτηση:

• Προσωπικά Στοιχεία: Όνομα, διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, αριθμός τηλεφώνου και προτίμηση γλώσσας.
• Στοιχεία Ταξιδιού: Αριθμοί πτήσεων, σημεία παραλαβής/παράδοσης και λεπτομέρειες προγράμματος.
• Στοιχεία Πληρωμής: Όλες οι συναλλαγές με πιστωτική ή τραπεζική κάρτα πραγματοποιούνται κρυπτογραφημένα μέσω της ασφαλούς υποδομής πληρωμών μας (Garanti BBVA Sanal POS). Τα στοιχεία της κάρτας σας δεν αποθηκεύονται ποτέ στους διακομιστές μας.

2. Χρήση των Στοιχείων

Χρησιμοποιούμε τα συλλεγμένα στοιχεία μόνο για τους εξής σκοπούς:

• Ολοκλήρωση των κρατήσεών σας, εξασφάλιση των μεταφορών και των εκδρομών σας.
• Παροχή κρίσιμων ενημερώσεων σχετικά με το ταξίδι σας.
• Βελτίωση της εμπειρίας χρήστη στον ιστότοπό μας και της εξυπηρέτησης πελατών.

3. Προστασία και Κοινοποίηση Δεδομένων

• Τα προσωπικά σας στοιχεία προστατεύονται με αυστηρή εχεμύθεια.
• Τα δεδομένα σας δεν πωλούνται ή κοινοποιούνται σε τρίτους ή σε εταιρείες μάρκετινγκ με κανέναν τρόπο.
• Τα στοιχεία μοιράζονται μόνο στο απαραίτητο βαθμό με τους συνεργάτες μας στη λειτουργία (π.χ. τον οδηγό μεταφοράς), ώστε να εκτελεστεί πλήρως η υπηρεσία που ζητήσατε.

4. Τα Δικαιώματά Σας σύμφωνα με το KVKK Νόμο 6698

Ως κάτοχος προσωπικών δεδομένων, σύμφωνα με το άρθρο 11 του νόμου, μπορείτε να ασκήσετε τα εξής δικαιώματα επικοινωνώντας με το επίσημο email μας info@guideturco.com:

• Να μάθετε αν τα προσωπικά σας δεδομένα επεξεργάζονται ή όχι,
• Να ζητήσετε πληροφορίες εάν τα δεδομένα σας έχουν υποστεί επεξεργασία,
• Να ενημερωθείτε για τον σκοπό επεξεργασίας των δεδομένων σας και αν χρησιμοποιούνται σύμφωνα με αυτόν,
• Να γνωρίζετε ποιοι τρίτοι (στην Ελλάδα ή στο εξωτερικό) έχουν λάβει τα προσωπικά σας δεδομένα,
• Να ζητήσετε διόρθωση εάν τα δεδομένα σας είναι ελλιπή ή λανθασμένα,
• Να ζητήσετε τη διαγραφή ή καταστροφή των δεδομένων σας εφόσον δεν υπάρχει πλέον λόγος επεξεργασίας, ακόμη και αν έχουν επεξεργαστεί σύμφωνα με το KVKK και άλλους σχετικούς νόμους,
• Να απαιτήσετε να ενημερωθούν οι τρίτοι στους οποίους έχουν μεταφερθεί τα δεδομένα σας για τις ενέργειες διόρθωσης, διαγραφής ή καταστροφής,
• Να διαμαρτυρηθείτε εάν η αποκλειστική ανάλυση των δεδομένων σας από αυτοματοποιημένα συστήματα οδηγεί σε αποτέλεσμα εναντίον σας.