Informativa sulla Privacy

In qualità di Guide Turco, attribuiamo grande importanza alla tua privacy personale e alla sicurezza dei tuoi dati. Questa Informativa sulla Privacy spiega come le tue informazioni personali vengono raccolte, utilizzate e protette quando usufruisci dei nostri tour privati, dei nostri trasferimenti o del nostro sito web.

1. Informazioni Raccolte

Raccogliamo esclusivamente le informazioni essenziali necessarie per effettuare le tue prenotazioni e offrirti un servizio impeccabile:

• Informazioni Personali: Nome, indirizzo e-mail, numero di telefono e preferenza linguistica.
• Informazioni di Viaggio: Numeri di volo, punti di prelievo e rilascio e dettagli del piano.
• Informazioni di Pagamento: Tutte le transazioni effettuate con carta di credito o bancaria vengono elaborate in modo sicuro tramite la nostra infrastruttura di pagamento (Garanti BBVA Virtual POS). I dati della tua carta non vengono mai salvati sui nostri server.

2. Utilizzo delle Informazioni

Utilizziamo le informazioni raccolte esclusivamente per i seguenti scopi:

• Completare le tue prenotazioni e garantire la sicurezza dei tuoi trasferimenti e tour.
• Comunicarti aggiornamenti critici relativi al tuo viaggio.
• Migliorare l'esperienza utente sul nostro sito web e il nostro servizio clienti.

3. Protezione e Condivisione dei Dati

• Le tue informazioni personali sono protette con la massima riservatezza.
• I tuoi dati non vengono mai venduti o condivisi con terze parti o aziende di marketing.
• Le informazioni vengono condivise esclusivamente con i nostri partner operativi coinvolti nel servizio richiesto (ad esempio l'autista del trasferimento) e solo nella misura necessaria per garantire l'esecuzione completa del servizio (ad esempio l'operazione di trasferimento).

4. I Tuoi Diritti ai Sensi della Legge n. 6698 sulla Protezione dei Dati Personali (KVKK)

In qualità di interessato, puoi esercitare i seguenti diritti inviando una richiesta ufficiale all'indirizzo e-mail info@guideturco.com, in conformità all'articolo 11 della legge:

• Verificare se i tuoi dati personali sono oggetto di trattamento,
• Richiedere informazioni se i tuoi dati personali sono stati trattati,
• Conoscere le finalità del trattamento e se i tuoi dati sono stati utilizzati in conformità a tali finalità,
• Conoscere i terzi a cui i tuoi dati personali sono stati trasferiti in patria o all'estero,
• Richiedere la correzione dei tuoi dati personali nel caso siano stati trattati in modo incompleto o errato,
• Richiedere la cancellazione o la distruzione dei tuoi dati personali se, nonostante siano stati trattati in conformità alla KVKK e ad altre leggi applicabili, vengono a mancare i motivi che ne richiedevano il trattamento,
• Richiedere che i terzi a cui i tuoi dati sono stati trasferiti siano informati delle operazioni di rettifica, cancellazione o distruzione,
• Oppporti al trattamento dei tuoi dati tramite sistemi interamente automatizzati che produca effetti giuridici che ti riguardano o che ti impatti in modo significativo.