Политика конфиденциальности

В Guide Turco мы уделяем большое внимание вашей конфиденциальности и безопасности данных. Эта Политика конфиденциальности объясняет, как собираются, используются и защищаются ваши личные данные при заказе наших индивидуальных экскурсий, трансферов или использовании нашего веб-сайта.

1. Собираемая информация

Мы собираем только необходимые данные для оформления ваших бронирований и предоставления безупречного сервиса:

• Личные данные: Имя, адрес электронной почты, номер телефона и языковые предпочтения.
• Данные о поездке: Номера рейсов, точки встречи/высадки и детали маршрута.
• Платёжные данные: Все транзакции по кредитным или банковским картам осуществляются через защищённую платёжную систему (Garanti BBVA Sanal POS) в зашифрованном виде. Информация о ваших картах ни в коем случае не хранится на наших серверах.

2. Использование информации

Собранные данные используются только для следующих целей:

• Оформление ваших бронирований, гарантия выполнения трансферов и экскурсий.
• Сообщение вам важных обновлений, связанных с вашей поездкой.
• Улучшение пользовательского опыта на нашем сайте и качества клиентской поддержки.

3. Защита данных и их передача

• Ваши личные данные строго конфиденциальны.
• Ваша информация ни в коем случае не продаётся и не передаётся третьим лицам или маркетинговым компаниям.
• Данные передаются только нашим операционным партнёрам (например, водителю трансфера), участвующим в предоставлении запрошенной вами услуги, и только в необходимом объёме для её полного выполнения.

4. Ваши права в соответствии с Законом № 6698 о защите личных данных

Как владелец личных данных, вы можете обратиться в Guide Turco по официальному адресу электронной почты info@guideturco.com и воспользоваться следующими правами в соответствии со статьёй 11 Закона:

• Узнать, обрабатываются ли ваши личные данные,
• Требовать информацию, если ваши личные данные обрабатываются,
• Узнать цель обработки ваших личных данных и соответствие их использования этой цели,
• Узнать о третьих лицах, которым ваши личные данные передаются в стране или за её пределами,
• Требовать исправления ваших личных данных, если они неполные или неверные,
• Требовать удаления или уничтожения ваших личных данных, если причины их обработки, соответствующие Закону № 6698 и другим нормативным актам, больше не актуальны,
• Требовать уведомления третьих лиц, которым были переданы ваши данные, об их исправлении, удалении или уничтожении,
• Возразить против анализа ваших данных исключительно автоматизированными системами, если это приводит к неблагоприятным для вас последствиям.