Політика конфіденційності

Як Guide Turco, ми дуже цінуємо вашу особисту конфіденційність та безпеку даних. Ця Політика конфіденційності пояснює, як ми збираємо, використовуємо та захищаємо вашу особисту інформацію під час користування нашими екскурсіями, трансферами або веб-сайтом.

1. Зібрана інформація

Ми збираємо лише основну інформацію, необхідну для здійснення ваших бронювань та надання бездоганного сервісу:

• Особисті дані: ім’я, електронна адреса, номер телефону та мовні уподобання.
• Інформація про подорож: номери рейсів, місця зустрічі/висадки та деталі маршруту.
• Платіжна інформація: усі транзакції за допомогою кредитної або банківської картки здійснюються через захищений платіжний сервіс (Garanti BBVA Sanal POS) у зашифрованому вигляді. Ваші дані картки ні в якому разі не зберігаються на наших серверах.

2. Використання інформації

Зібрану інформацію ми використовуємо виключно з такими цілями:

• Підтвердження ваших бронювань, забезпечення трансферів та екскурсій.
• Надсилання вам важливих оновлень щодо вашої подорожі.
• Покращення користувацького досвіду нашого веб-сайту та якості обслуговування клієнтів.

3. Захист даних та їх передача

• Ваші особисті дані суворо захищені.
• Ваша інформація ні за яких обставин не продається або не передається третім особам чи маркетинговим компаніям.
• Дані передаються лише нашим операційним партнерам (наприклад, водію трансферу), які залучені до надання запитаної вами послуги (наприклад, організація трансферу), і лише в обсязі, необхідному для її повного виконання.

4. Ваші права згідно із Законом № 6698 про захист особистих даних

Як власник особистих даних, ви можете звернутися до Guide Turco за офіційною електронною адресою info@guideturco.com та скористатися такими правами згідно зі статтею 11 Закону:

• Дізнатися, чи обробляються ваші особисті дані;
• Запитати інформацію щодо обробки ваших особистих даних, якщо вона здійснювалася;
• Дізнатися про мету обробки ваших особистих даних та чи використовуються вони відповідно до цієї мети;
• Дізнатися про третіх осіб у Туреччині чи за її межами, яким передаються ваші особисті дані;
• Вимагати виправлення ваших особистих даних, якщо вони неповні або невірні;
• Вимагати видалення або знищення ваших особистих даних, якщо причини їх обробки, незважаючи на дотримання вимог Закону № 6698 та інших нормативних актів, більше не існують;
• Вимагати повідомлення третім особам, яким були передані ваші дані, про виправлення, видалення або знищення;
• Оскаржити рішення, прийняте виключно на основі автоматичного аналізу ваших даних, якщо воно не на вашу користь.