Zásady ochrany osobních údajů

Jako Guide Turco si velmi vážíme vašeho osobního soukromí a bezpečnosti vašich údajů. Tato Zásada ochrany osobních údajů vysvětluje, jak jsou vaše osobní informace shromažďovány, používány a chráněny při využívání našich soukromých výletů, transferů nebo našich webových stránek.

1. Shromážděné informace

Shromažďujeme pouze základní informace nezbytné pro provedení vašich rezervací a poskytnutí vám bezchybné služby:

• Osobní informace: Jméno, e-mailová adresa, telefonní číslo a jazyková preference.
• Informace o cestě: Čísla letů, místa vyzvednutí a vysazení a podrobnosti plánu.
• Platební informace: Všechny transakce provedené kreditní nebo debetní kartou jsou šifrovány prostřednictvím naší bezpečné platební infrastruktury (Garanti BBVA Virtual POS). Informace o vaší kartě nikdy neukládáme na našich serverech.

2. Použití informací

Shromážděné informace používáme pouze pro následující účely:

• Dokončení vašich rezervací, zajištění vašich transferů a výletů.
• Posílání kritických aktualizací souvisejících s vaší cestou.
• Zlepšování uživatelského zážitku na našem webu a naší zákaznické podpory.

3. Ochrana a sdílení dat

• Vaše osobní informace jsou chráněny přísnou důvěrností.
• Vaše údaje nikdy neprodáváme ani nesdílíme třetím stranám nebo marketingovým společnostem.
• Informace jsou sdíleny pouze s našimi provozními partnery zapojenými do poskytování požadované služby (např. příslušný řidič transferu) v nezbytném rozsahu, aby bylo možné službu plně a bezproblémově realizovat.

4. Vaše práva podle zákona č. 6698 o ochraně osobních údajů (KVKK)

Jak subjekt osobních údajů, můžete podle článku 11 zákona uplatnit svá práva vůči společnosti Guide Turco prostřednictvím naší oficiální e-mailové adresy info@guideturco.com:

• Zjistit, zda jsou vaše osobní údaje zpracovávány,
• Pokud jsou vaše osobní údaje zpracovávány, požadovat informace o tomto zpracování,
• Zjistit účel zpracování vašich osobních údajů a zda jsou používány v souladu s tímto účelem,
• Zjistit, komu byly vaše osobní údaje předány v tuzemsku nebo v zahraničí,
• V případě neúplného nebo nesprávného zpracování vašich osobních údajů požadovat jejich opravu,
• Navzdory tomu, že zpracování probíhá v souladu s KVKK a příslušnými právními předpisy, požadovat výmaz nebo zničení vašich osobních údajů, pokud pomine důvod jejich zpracování,
• Požadovat, aby byly třetí straně, které vaše údaje obdržely, oznámeny opravy, výmaz nebo zničení vašich údajů,
• Vznášet námitku proti výsledku automatizovaného zpracování vašich údajů, který by vás mohl poškodit.