Privacybeleid

Bij Guide Turco hechten we veel waarde aan uw privacy en de veiligheid van uw gegevens. In dit privacybeleid leggen we uit hoe uw persoonlijke gegevens worden verzameld, gebruikt en beschermd wanneer u gebruikmaakt van onze privé-tours, transfers of onze website.

1. Verzamelde informatie

We verzamelen alleen de essentiële gegevens die nodig zijn om uw reserveringen te verwerken en u een perfecte service te bieden:

• Persoonlijke gegevens: Naam, e-mailadres, telefoonnummer en taalkeur.
• Reisinformatie: Vluchtnummers, ophaal- en afzetlocaties en reisplannen.
• Betaalgegevens: Alle transacties met creditcard of bankpas worden veilig en gecodeerd verwerkt via onze beveiligde betaalinfrastructuur (Garanti BBVA Virtual POS). Uw kaartgegevens worden in geen geval op onze servers opgeslagen.

2. Gebruik van de informatie

De verzamelde gegevens gebruiken we uitsluitend voor de volgende doelen:

• Uw reserveringen afronden en uw transfers en tours veiligstellen.
• U belangrijke updates over uw reis doorgeven.
• De gebruikerservaring van onze website en onze klantenservice verbeteren.

3. Gegevensbescherming en -deling

• Uw persoonlijke gegevens worden strikt vertrouwelijk behandeld.
• Uw gegevens worden onder geen beding verkocht of gedeeld met derden of marketingbedrijven.
• Informatie wordt alleen gedeeld met de betrokken operationele partners (bijv. de transferchauffeur) in de mate die noodzakelijk is voor de uitvoering van de door u aangevraagde dienst (bijv. een transferoperatie).

4. Uw rechten krachtens de Wet bescherming persoonsgegevens (KVKK) nr. 6698

Als eigenaar van persoonsgegevens kunt u, in overeenstemming met artikel 11 van de wet, via ons officiële e-mailadres info@guideturco.com de volgende rechten uitoefenen bij Guide Turco:

• Informatie opvragen over of uw persoonsgegevens worden verwerkt,
• Als uw persoonsgegevens worden verwerkt, hierover informatie aanvragen,
• Het doel van de verwerking van uw persoonsgegevens en of deze in overeenstemming met dit doel worden gebruikt, te weten te komen,
• Te weten te komen aan welke derde partijen in binnen- of buitenland uw persoonsgegevens zijn doorgegeven,
• Het corrigeren van onvolledige of onjuiste persoonsgegevens te verzoeken,
• Het wissen of vernietigen van uw persoonsgegevens te verzoeken als de redenen voor verwerking zijn komen te vervallen, ondanks dat deze in overeenstemming met de KVKK en andere relevante wetten zijn verwerkt,
• Te verzoeken dat correcties, verwijderingen of vernietigingen van uw gegevens worden doorgegeven aan derde partijen aan wie uw gegevens zijn doorgegeven,
• Bezwaren in te dienen tegen een voor u nadelig resultaat dat voortvloeit uit een analyse van uw gegevens uitsluitend via geautomatiseerde systemen.